Termos de Privacidade


Política de Privacidade

1. ÂMBITO

A Coisinhas com Amor®, de Carla Lourenço, contribuinte fiscal n.º 191174777, é uma loja online  de artesanato e artes decorativas que se dedica à venda de artigos para bebé e criança pintados à mão e peças decorativas variadas. Reconhecemos a necessidade e importância de proteger e garantir a privacidade e segurança dos Dados Pessoais/Ficha de Cliente recolhidos, numa base voluntária, dos utilizadores que nos visitam e pretendam efectuar o registo/"login" e subsequente criação de uma conta que permita efectuar compras online no nosso domínio, "Dados Pessoais/Ficha de Cliente" incluem, mas não estão limitados a dados de utilização, nomes, endereços postais, números telefónicos fixos ou móveis e endereços de correio electrónico.

2. CONSENTIMENTO E RECOLHA DE DADOS

Perante a aceitação da vigente Política e Termos de Privacidade, o cliente concede o seu consentimento de modo informado, independente e consciente de que todas as informações pessoais e comerciais fornecidas à loja online Coisinhas com Amor® (através do endereço eletrónico www.coisinhas-com-amor.pt), sejam incluídas na base de dados, alvo da responsabilidade da presente loja. A mesma será conservada nos termos dispostos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016), respeitando os princípios da licitude, lealdade e transparência; da limitação das finalidades; da minimização dos dados; da exatidão; da imitação da conservação; da integridade e, por último, da confidencialidade e da responsabilidade. Ao criar uma conta de cliente e preenchendo os vários campos de identificação necessários com as suas informações (momento em que são recolhidos dados pessoais e comerciais), serão publicadas informações específicas nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679. Como referenciado, as informações constantes na base de dados serão unicamente cedidas através do registo voluntário dos clientes, as quais são necessárias, exclusivamente, para efetuar os pedidos de mercadoria na loja online Coisinhas com Amor®. Em nenhuma situação, os dados facultados pelo clientes serão fornecidos a outras empresas ou entidades, ou transferidos para o exterior do Espaço Económico Europeu, sem o seu consentimento antecipado.

3. TRATAMENTO E CESSÃO DE DADOS

As informações pessoais e comerciais serão somente utilizadas para:

a) Preparação e processamento de encomendas;
b) Apoio ao cliente;
c) Comunicação de marketing e promoções (apenas nos casos em que o cliente consentiu com esta vertente ou tenha manifestado intenção de receber comunicações promocionais). Quando necessário para o exercício da normal e íntegra atividade comercial, a Coisinhas com Amor® apenas irá transmitir a outras instituições subcontratadas os dados considerados como pertinentes. Entre estas encontram-se entidades de gestão e processamento de pagamentos e faturação, empresas de contabilidade, de génese jurídica e de recuperação de crédito, transportadoras encarregues do envio da mercadoria e apoio/manutenção técnico e informático ou ainda nos casos previstos pela legislação relativa a solicitações de autoridades competentes.

4. CONSERVAÇÃO DOS DADOS, CANCELAMENTO E OPOSIÇÃO

O utilizador poderá a qualquer momento exercer o seu direito de aceder, alterar predefinições ou eliminar os seus dados e conta de cliente da presente plataforma. Deste modo, poderá revogar o consentimento prestado inicialmente enviando um e-mail para contacto@coisinhas-com-amor.pt

Para efeitos fiscais, os dados serão mantidos pelo prazo de 10 anos, a partir da compra do produto, tal como decorre do artigo 123.º, n.o 4 do CIRC.

Se os clientes mantiverem inatividade no website por períodos superiores a 3 anos, os dados não serão conservados, a menos que os mesmos manifestem claramente vontade em contrário.

5. SEGURANÇA

Adotamos esta política de privacidade de forma a informar os utilizadores de como é recolhido, arquivado e tratado os Dados Pessoais/Ficha de Cliente. É intenção da Kitty's Gifts obter um equilíbrio entre a utilização dos Dados Pessoais recolhidos em defesa dos seus legítimos interesses e negócios, mas também sem ignorar os legítimos interesses dos seus utilizadores no que se refere às expectativas, razoáveis, da guarda de privacidade de Dados Pessoais. A Coisinhas com Amor® apresenta medidas de segurança a nível técnico e organizacional, procurando garantir a segurança e defesa dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores. No entanto, não é possível assegurar que os dados cedidos via Internet sejam completamente seguros. Advertimos assim para que os utilizadores adotem uma postura criteriosa e segura utilizando um antivírus licenciado, um browser atualizado, firewalls, etc, certificando-se da autenticidade de todo e cada um dos websites que visitam no ciberespaço. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de segurança ou privacidade de quaisquer sites com links, que estejam ou venham a estar inseridos através das nossas páginas.

6. CONCORDÂNCIA COM A POLÍTICA

Uma vez que continuamos a desenvolver o nosso website e a tirar partido das novas tecnologias, esta política poderá ser alterada. Aconselhamos, por isso, a consulta desta política numa base regular.

Se, ainda assim, não concordar com as políticas e termos descritos até aqui, não será possível contratar com o cliente através do website - www.coisinhas-com-amor.pt

Informações de Contato

Estamos disponiveis para ajudar em qualquer dúvida ou questão de 2ª a 6ª feira das 10h às 18h através do nosso mail contacto@coisinhas-com-amor.pt ou através do nosso telefone 962303843

[ + ] Praceta das Amoras
2670-523 Loures
Loures - Lisboa, Portugal